Senast uppdaterad: 7 september 2026
Dessa användarvillkor reglerar din användning av comet-wrens webbplats och tjänster. Genom att använda vår webbplats eller boka våra tjänster godkänner du dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren bör du inte använda webbplatsen eller våra tjänster.
comet-wren erbjuder professionell talarträning och coaching för personer som förbereder sig inför forum, konferenser och andra presentationer. Våra tjänster tillhandahålls i enlighet med de beskrivningar som presenteras på webbplatsen.
Varje tjänst inkluderar ett visst antal sessioner och material som specificeras i tjänstebeskrivningen. Vi förbehåller oss rätten att anpassa innehållet i våra tjänster för att bäst möta varje kunds individuella behov, så länge anpassningen ligger inom ramen för den bokade tjänsten.
När du fyller i ett bokningsformulär på vår webbplats utgör det en förfrågan om tjänst, inte en bindande bokning. Ett bindande avtal uppstår först när vi har bekräftat din bokning via e-post och du har accepterat våra villkor.
Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms där så är tillämpligt.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser för framtida bokningar. Prisändringar påverkar inte redan bekräftade bokningar.
I sällsynta fall kan vi behöva avboka eller omboka en session. I sådana fall kommer vi att:
Du har rätt till återbetalning under följande omständigheter:
Återbetalning sker inom 14 dagar från det att återbetalningskravet godkänts.
För privatpersoner gäller följande ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen:
Ångerrätten gäller inte för företagskunder.
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive men inte begränsat till text, bilder, grafik, logotyper och design, ägs av comet-wren eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrättslagar.
Du får inte:
Videoinspelningar, dokument och annat material som skapas under coaching-sessioner:
comet-wren ansvarar inte för:
Vårt ansvar är i alla fall begränsat till det belopp du har betalat för tjänsten.
Vi ansvarar inte för bristande fullgörelse av våra åtaganden om detta orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejk, myndighetsbeslut, pandemier eller liknande händelser.
Vi förbinder oss att behandla all information som du delar med oss under coaching-sessioner konfidentiellt. Våra coacher har tystnadsplikt och kommer inte att dela din information med tredje part utan ditt godkännande.
Som kund förväntas du att:
Om du är missnöjd med våra tjänster ber vi dig att först kontakta oss direkt så att vi kan försöka lösa problemet. Kontakta oss via [email protected]
För konsumenter gäller följande:
Svensk lag gäller för dessa användarvillkor och eventuella tvister ska avgöras av svensk domstol.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Fortsatt användning av webbplatsen eller våra tjänster efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de nya villkoren.
För redan ingångna avtal gäller de villkor som var aktuella vid avtalets ingående.
Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss gärna:
E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 42, 114 55 Stockholm, Sverige